TECLADOS E PERIFÉRICOS
1. Como escolho o teclado mais indicado para a minha aplicação?
Se tiver dúvidas na escolha do teclado que pretende, entre em contacto connosco e indicaremos a tecnologia e o modelo mais apropriado.
2. Pretendo obter um teclado personalizado, com 12 botões, logótipo e janela para LCD, de modo a serem instalados nos nossos equipamentos. A Somatica está apta a desenvolvê-los?
Sim, desenvolvemos teclados, keypads e painéis de controlo totalmente personalizados. Pode escolher o tipo de tecnologia, material para o painel frontal, número de cores, janelas para LCD, relevo nas teclas, furações, tipo de ligação, entre outras características. Contacte-nos para saber todas as personalizações possíveis.
3. Temos um teclado de membrana instalado numa máquina que já está muito gasto. É possível fabricar apenas 1 unidade, e como devo proceder?
Sim, é possível. Não temos número mínimo de unidades para produzir. Deverá enviar-nos de preferência o teclado original, para tirarmos todas as medidas. Caso não seja possível, deverá enviar-nos um desenho ou uma foto com a indicação de todas as dimensões, incluindo a posição e o comprimento do cabo.
4. Pretendemos alterar os nossos teclados de membrana pela tecnologia piezoelétrica. A eletrónica será a mesma ou será necessário desenvolver uma nova?
Ao transitar de uma tecnologia para outra, normalmente é necessário alterar a eletrónica de leitura. Para isso fazemos um estudo da eletrónica existente nas máquinas do cliente, desenvolvendo e produzindo a nova eletrónica, de modo a que esta seja totalmente compatível com todo o hardware do cliente.
5. Qual é o prazo de médio de entrega dos vossos teclados standard e personalizados?
Os teclados standard têm um prazo médio de 5-7 dias úteis quando disponíveis em stock. Caso não estejam, poderá demorar 2-3 semanas. Em relação aos teclados personalizados, irá depender da tecnologia pretendida. Os teclados de membrana têm um prazo aproximado de 4 semanas, enquanto que os teclados capacitivos e piezoelétricos têm um prazo de 8 semanas. Vários fatores influenciam o prazo de entrega, por isso recomendamos que entre em contacte connosco para obter mais detalhes.